Massageatelier

Kölner Str. 244 in 51702 Bergneustadt

-kostenloses parken mit Parkscheibe vor dem Haus möglich-

 

Öffnungszeiten:

Wechselnde Öffnungszeiten im Schaufenster ausgeschrieben.

Massagetermine nur nach Vereinbarung

 


 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)

 

Präventions- & Behandlungsvertrag

 

zwischen Silles Sportsupport – Massageatelier und dem Kunden

 

 

§1 Leistungen

 

Als Wellnessbehandlung / Vorsorgemaßnahme zur Vorbeugung von Krankheiten, Körperschäden oder Entwicklungsstörungen vereinbaren die Vertragspartner die Erbringung folgender Leistungen:

 

Präventionsbehandlungen, Sportbetreuung, Massage, Wellness, Tiefenentspannung.

 

Die Behandlungen dienen ausschließlich dem Wohlbefinden und der Entspannung der Kunden. Sie stellen keine Therapie dar und ebenso wenig wird ein Heilungsversprechen abgegeben. Hinweise auf eine weitergehende Behandlung durch einen Arzt oder Heilpraktiker werden bei bestimmten Auffälligkeiten vom Behandler gegeben.
Unser Angebot umfasst KEINE erotischen Dienstleistungen!

 

 

§2 Preisliste

 

Es gilt die jeweils zuletzt veröffentlichte Preisliste (Aushang im Massageatelier oder unter www.sillessportsupport.de). In den aufgeführten Preisen für unsere Behandlungen und Betreuungen sind Zeiten für Vor- und Nachgespräch, Öl, frische Handtücher und sonstige Verbrauchsmaterialien enthalten. Somit sind immer Endpreise veröffentlicht. Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die angebotenen Leistungen nicht von der Krankenkasse übernommen werden. Er ist darüber informiert, dass er das Honorar in voller Höhe Bar oder mit EC-Karte zu bezahlen hat. Die Vergütung ist stets sofort oder bei Rechnungsstellung (Sportbetreuung / Massage am Arbeitsplatz) in 14 Tagen fällig.

 

 

§3 Haftungsausschluss

 

Grundlage für die Behandlung ist ausschließlich der Wunsch des Kunden, die Fachkunde der behandelnden Person für Präventionszwecke, Sportbetreuung, Massagen oder Wellness zu nutzen. Für Silles Sportsupport sind ausschließlich fachkundige und geprüfte Personen tätig. Eine Krankheit wird im Rahmen dieser Leistung nicht behandelt. Der Kunde versichert mit seiner Unterschrift (online Häkchen), dass er gesund und frei von Kontraindikationen ist. Später auftretende Kontraindikationen oder Unwohlsein während der Behandlung werden unverzüglich mitgeteilt.

 

Kontraindikationen können sein z.B.: Krampfadern, Knochenbruch, frische Operation, ggf. Beschwerden in der Schwangerschaft, Herzerkrankung, Osteoporose, neurologische Erkrankung, muskuläre Erkrankung, offene Wunden / Verletzungen oder Pilzerkrankungen und müssen vor der Behandlung angesprochen und ggf. ärztlich abgeklärt werden. Treten trotz fachkundiger Anwendungen Folgeschäden auf, deren Ursachen auf das Verschweigen von Ausschlussgründen seitens des Kunden zurückführen sind, ist der Behandler von jeder Haftung freigestellt. Dies gilt ebenso für Schäden die dadurch entstehen, dass ein Ausschlussgrund dem Kunden selbst bisher nicht bekannt war und vom Behandler nicht erkennbar gewesen ist.

 

 

§4 Öffnungszeiten

 

Da wir viel auf Sportveranstaltungen oder in Firmen unterwegs sind, haben wir wöchentlich wechselnde Öffnungszeiten, die im Schaufenster ausgehangen werden.

 

 

§5 Termine

 

Termine sind ausschließlich nach vorheriger Absprache möglich und finden in der Regel im Massageatelier in der Kölner Str. 244 in 51702 Bergneustadt statt. Die vorab vereinbarte Terminzeit beinhaltet die Zeit zum Aus- und Ankleiden. Bei Kunden die mit Verspätung zu einem Termin kommen, reduziert sich möglicherweise die Massagezeit in der Terminzeit. Ungern möchten wir Folgetermine wegen Verspätungen warten lassen.

 

 

§6 Rücktritt / Nichterscheinen

 

Gebuchte Termine können von beiden Seiten abgesagt werden. Wir nehmen uns für unsere Kunden ausgiebig Zeit, die Massage vorzubereiten und planen entsprechend unsere Mitarbeiter ein. Sollte ein Termin nicht wahrgenommen werden, bitten wir um rechtzeitige telefonische oder schriftliche Verschiebung oder Stornierung. Eine Stornierung bis zu 48 Stunden vor dem gebuchten Termin bleibt kostenfrei. Sollte der Kunden nach dieser Zeit einen vereinbarten Termin stornieren, werden 50% der Kosten erhoben.
Für eine gebuchte, aber nicht in Anspruch genommene Behandlung besteht kein Ersatzanspruch.
Bei einer Reservierung mit einem Gutschein wird dieser zu 100 Prozent verrechnet.

 

Besonderes gilt bei Terminen im Bereich Sportbetreuung. Hier wird eine Stornogebühr von 30% des Betreuungshonorars zuzüglich evtl. gebuchter Übernachtungs- und Reisekosten fällig, wenn die Sportbetreuung unter 8 Wochen vor Termin abgesagt wird.

 

 

§7 Gutscheine

 

Gutscheine sind personalisiert, können aber in begründeten Fällen auf andere Personen übertragen werden. Den Gutschein zurück zu geben und in Bar auszahlen zu lassen ist nicht möglich. Für die Gültigkeitsdauer der Gutscheine gelten die gesetzlichen Fristen.

 

 

 

§8 Hausbesuche

 

Hausbesuche werden auf Anfrage durchgeführt. Hierzu ist vom Kunden eine gesonderte Hausbesuchsgebühr von zur Zeit 14,50€ pro Hausbesuch im Umkreis von 15km zu zahlen. Zuzüglich wird ein Kilometergeld von 0,35€ je gefahrenem Kilometer erhoben. Hausbesuche über 30km Anfahrt (Wipperfürth, Much, Sauerland) auf Anfrage.

 

 

 

§9 Betriebliches Gesundheitsmanagement

 

Im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagement unterstützen wir Arbeitgeber mit Massagen am Arbeitsplatz, Kursen zur Rückengesundheit im Büro, Ergonomie am Arbeitsplatz, Entspannung in der Mittagspause. Preise hierzu werden gesondert vereinbart um Angebote auf die Bedürfnisse der Firmen anzupassen.

 

 

§10 Schlussbestimmungen

 

Gerichtsstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Unternehmens.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies die Gültigkeit der anderen Bestimmungen nicht.

Die AGB´s sowie Datenschutzvereinbarung ist jeweils in der aktuellen Fassung gültig und liegt im Massageatelier aus sowie ist auf der Homepage www.sillessportsupport.de veröffentlicht.

 

Stand 06/2018

 

 

 


 

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

(nach DSGVO zum 25.05.2018)

 

Verantwortliche Stelle ist:

Firma: Silles Sportsupport – Massageatelier

Inhaberin: Silvia Stefaniak

Anschrift: Kölner Str. 244 in 51702 Bergneustadt

Telefon: 02265 / 7690165

Mail: info@sillessportsupport.de

Web: www.sillessportsupport.de

 

Fragen zum Datenschutz

Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte telefonisch oder per Mail an

Silvia Stefaniak

 

Bereich Homepage / E-Mail

Bei der Nutzung unserer mit Jimdo erstellten Webseiten wird jeder Zugriff auf unsere Homepage und jeder Abruf einer auf der Homepage hinterlegten Datei protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Protokolliert werden von Jimdo aus möglicherweise: Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Webbrowser und anfragende Domain. Zusätzlich werden die IP Adressen der anfragenden Rechner protokolliert. Weitergehende personenbezogene Daten werden von mir (Silles Sportsupport) aus nicht erhoben, gespeichert oder verarbeitet.

AGB / Datenschutz / Cookies von Jimdo

Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Geburtsdatum, Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adressen über ein Kontaktformular) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden zur Bearbeitung der Terminanfrage bei uns gespeichert und werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

 

Cookies

Diese Website verwendet Cookies infos hierzu finden Sie HIER.

 

reCAPTCHA

um Schutz Ihrer Anfragen per Internetformular verwenden wir den Dienst reCAPTCHA des Unternehmens Google Inc. (Google). Die Abfrage dient der Unterscheidung, ob die Eingabe durch einen Menschen oder missbräuchlich durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung erfolgt. Die Abfrage schließt den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google ein. Zu diesem Zweck wird Ihre Eingabe an Google übermittelt und dort weiter verwendet. Ihre IP-Adresse wird von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung dieses Dienstes auszuwerten. Die im Rahmen von reCaptcha von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Für diese Daten gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen des Unternehmens Google. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de

 

SSL-Verschlüsselung

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (SSL) über HTTPS.

 

Kontaktformular

Wenn Sie per E-Mail oder Kontaktformular mit uns in Kontakt treten, werden die von Ihnen gemachten Angaben zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Mails laufen über die Server von Strato sowie werden über Thunderbird geöffnet.

Datenschutz & AGB´s von Strato

Datenschutz & AGB´s von Thunderbird

 

 

Bereich Massageatelier

 

Zur Betreuung im Massageatelier werden Personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Geburtsdatum, Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adressen) erhoben und gespeichert. Es werden Ihre personenbezogenen Daten zusammen mit Ihren Angaben zur Anamnese und Ihren Behandlungen Handschriftlich in Ihrer Kundenkartei notiert. Zusätzlich werden Name und Vorname zusammen mit der Behandlungszeit elektronisch erfasst.

Zeiterfassung Hong Kong AADHK

 

Die Kundenkartei wird bestmöglich vor fremden Zugriff geschützt gelagert, sodass Ihre Daten nicht an Dritte weitergegeben werden. Hiervon ausgenommen ist, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind bzw. in Absprache mit der Betreuenden Steuerberaterin Sylvia Kranenberg aus Bielstein (Bielsteiner Str. 88, 51674 Wiehl) zur Steuererklärung.

Datenschutz Frau Kranenberg

 

Weiterhin werden personenbezogene Daten zu Werbezwecken genutzt (Geburtstagsgrüße, Neuigkeiten)

 

Allgemeine Hinweise

 

Monatsangebot bzw. Newsletter

Der Monatliche Newsletter wird auf Wunsch über Frau Stefaniaks privates Whatsapp (017623991224) versendet und kann per Antwortmail jederzeit abbestellt werden.

Datenschutz & Nutzungsbedingungen Whatsapp

Datenschutz & AGB Facebook

 

Da nicht eindeutig ist, wie Facebook und Whatsapp Ihre Daten verarbeiten, kann hier dennoch ein Risiko in Bezug auf den Datenschutz bestehen. Bei der Anmeldung zum Bezug unseres Newsletters werden die von Ihnen angegebenen Daten ausschließlich für diesen Zweck verwendet.

 

Telefonnummer

Ihre Telefonnummer wird zur Terminplanung und zur Mitteilung von Neuerungen in meinem Unternehmen genutzt.

 

Ihre Rechte

Sie haben nach Art. 15 DSGVO das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Ebenso haben Sie nach Art. 16 DSGVO das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder, abgesehen von der vorgeschriebenen Datenspeicherung zur Geschäftsabwicklung, nach Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Bitte wenden Sie sich dazu schriftlich an Silvia Stefaniak. Kontaktdaten hierzu stehen weiter oben. Wenn keine gesetzlichen Gründe z.B. Archivierungsverpflichtung bestehen, können Sie die Löschung der Personenbezogenen Daten beantragen. Lt. Art. 18 DSGVO können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung nicht wünschen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben. Nach Art. 20 DSGVO können Sie Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns übermittelt haben, in einem strukturierten Format erhalten oder die Übermittlung an eine andere Person in Auftrag geben.

 

Sie können nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit Änderungen oder den Widerruf einer Einwilligung durch entsprechende Mitteilung an uns mit Wirkung für die Zukunft vornehmen. Sie sind nicht verpflichtet, eine Einwilligung abzugeben. Weiterhin können Sie sich nach

Art. 77 DSGVObei der zuständigen Aufsichtsbehörde (i.d.R. Ihr Wohnsitz oder unser Firmensitz) beschweren.

 

Wiederruf

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

 

Sollten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, senden Sie bitte eine Mail an Silvia Stefaniak unter info@sillessportsupport.de

 

Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht und an unsere Arbeitsabläufe angepasst ist. Die Änderungen unserer Datenschutzerklärung liegen im Massageatelier aus und sind auf der Homepage www.sillessportsupport.de hinterlegt. Es gilt die jeweils letzte Datenschutzerklärung.

 

 

Stand 06/2018

 

 

 

 

 

 


Einwilligungserklärung

 

Hiermit willige ich,

 

Name: ______________________________________

 

Anschrift: ______________________________________

 

Geburtsdatum: ______________________________________

 

Telefonnummer: ______________________________________

 

ein, dass die Firma Silles Sportsupport – Massageatelier, Kölner Str. 244 in 51702 Bergneustadt meine personenbezogenen Date, die ich Im Rahmen der Kontaktaufnahme bzw. während der Terminzeit mitgeteilt habe verarbeiten darf.

 

Insbesondere werden folgende Punkte gesondert erfasst:

 

O Ja O Nein Datenverarbeitung in der Kundenkartei

 

O Ja O Nein Datenverarbeitung zur Zeiterfassung

 

O Ja O Nein Datenweitergabe zur Steuererklärung

 

O Ja O Nein Kontaktaufnahme und Newsletter über Facebook

 

an:________________________________

 

O Ja O Nein Kontaktaufnahme und Newsletter über Instagram

 

an:________________________________

 

O Ja O Nein Kontaktaufnahme und Newsletter per Whatsapp

 

an:________________________________

 

O Ja O Nein Kontaktaufnahme und Newsletter per Email

 

an:________________________________

 

O Ja O Nein Kontaktaufnahme und Newsletter per Post

 

an:___oben genannte Anschrift________

 

O Ja O Nein Gemeinsam erstellte Fotos zu Werbezwecken auf der Homepage, in Social-Media-Kanälen, im Newsletter, im Massageatelier oder in Flyern

 

O Ja O Nein Name und Ort für Rezensionen

 

O Ja O Nein Telefonnummer für Neuerungen und Terminplanungen

 

O Ja O Nein Längerfristige Datenspeicherung auch nach Auftragserfüllung für weitere Behandlungen

 



 

O Ja O Nein Einwilligung bei Personen unter 16 Jahren

 

Ich willige ein, dass die personenbezogenen Daten meines Kindes _______________________________

 

verarbeitet werden dürfen. (Personalausweis vorlegen)

 



 

Einwilligung bei besonderen personenbezogenen Daten

 

Die Firma Silles Sportsupport – Massageatelier darf die folgenden besonderen personenbezogenen Daten nach Art. 9 DSGVO verarbeiten. Die Angaben sind erforderlich, dass eine Behandlung, Beratung und Betreuung erfolgen kann.

 

Ich willige ein, dass die folgenden Daten verarbeitet werden:

 

O Ja O Nein Gesundheitsdaten im Anamnesebogen

 

O Ja O Nein andere Gesundheitsdaten

 

 

 

Widerrufsrecht

 

Ich kann diese Einwilligungserklärung oder auch nur Teile davon wie oben beschrieben jederzeit widerrufen

 



 



 

            __________          _______________________

Datum, Ort           Unterschrift


 

Kontakt

 



 

Silles Sportsupport – Massageatelier

 

Kölner Str. 244 in 51702 Bergneustadt

 

Telefon: 02265 / 7690165
E-Mail: info@sillessportsupport.de

 

Web: www.sillessportsupport.de

 



 

Stand 05/2018

 


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Hinweis Whatsapp-Nutzung

wer mich über den Messenger WhatsApp anschreibt, landet automatisch auf meinem privaten Handy. Hierfür kann ich im Bereich Datenschutz keine Verantwortung übernehmen.